거절하는 법을 모르는 사람, 경력 상향에 도달하는 것은 불가능하지는 않더라도 매우 어려울 것입니다. 결국, 그는 자신의 사업을하는 대신 다른 사람들이 일을하도록 돕고, 시간을 낭비하는 위험을 감수합니다. 동료를 거부하는 법을 배우는 방법?
소중한 시간을 낭비하는 것 외에도 거부 할 수 없으면 감정 상태에 영향을 줄 수 있습니다. 전문가들은 우리가 "예"라고 말하면, "아니오"라고 말하고 싶을 때 우리는 압박을받습니다. 시간이 지남에 따라 두통, 허리의 근육 긴장, 불면증 등의 불쾌한 신체적 증상을 유발할 수 있습니다. 그래서 한 가지 방법은 거절하는 법을 배우는 것입니다.
이것의 주된 문제는 죄책감을 느끼지 않고 동료가 어려움을 겪을 수 있다고 생각하지 않기 위해서입니다. 결국, 당신은 자신의 일에 대처할 수 없다는 비난을받지 않을 것입니다. 그러나 이것이 무례한 양식을 거절 할 필요가 있다는 것을 의미하지는 않습니다. 오히려 정직하고 공개적이며 공손하게 "아니오"라고 말할 수있는 능력을 습득해야합니다. 당신의 대담자는 상대방에 대한 부정적인 감정을 느끼기 때문에가 아니라, 시간을 내서 도움을 줄 수 있기 때문에 거부하고 있다는 것을 이해해야합니다.
"아니오"하는 법을 올바르게 배우려면 거절의 여러 변종을 연구하고 상황의 특성에 따라 사용하는 것이 필요합니다.
1. 직접 "아니오". 너가 고의로 불쾌한 요구에 익숙하지 않은 사람에 의해 접근하면, 즉시 거절하는 것이 낫다. 왜 사과 할 수없고 사과하지 않는지 설명하지 않고 "아니, 할 수 없다"고 말하십시오.
2. 자세한 "아니오". 당신에게 묻고있는 사람의 감정에 관심이 있거나 그를 두려워하는 경우이 옵션을 사용하십시오. 예를 들면 다음과 같이 말합니다. "시간을두고 신고하는 것이 얼마나 중요한지 이해합니다.하지만 안타깝게도 도와 드릴 수 없습니다." 물론 이것은 매우 정중 한 말투로 말해야합니다.
3. 설명이있는 "아니오". 대담한 사람이 합리적 거부만을 인정한다는 것을 안다면 "아니오"라고 말하고 왜 그를 도울 수 없는지 설명하십시오. 오랜 논쟁에 나서서 솔직하게 말하지 마십시오. 그렇지 않으면 동료가 당신이 변명을하고 있다고 생각할 것입니다. 예를 들어 다음과 같이 말하십시오. "오늘 보고서를 작성하는 데 도움을 줄 수 없습니다. 왜냐하면 오늘 밤 부모님 회의에 참석하기 때문입니다."
4. 지연으로 "아니오". 그 순간 동료를 도울 수는 없지만 마지막 "아니오"라고 말하지 않으려면 이렇게 말합니다. "오늘 너를 도울 수는 없지만 다음 주에 할 수있을거야." 구체적인 약속을하지 않도록주의하십시오. 당신은 동료가 당신에게 다시 도움을 요청하게하고 그를 도울 것을 약속하지 않습니다.
5. 대안으로 "아니오". 어떤 비용으로 동료와 좋은 관계를 유지하고 그에게 유용한 것을 말하면, "나는 당신을 도울 수 없다. 그러나 내가 너에게 다른 도움을 줄 수 있다면 나에게로 돌아 가라."라고 말하십시오.
6. 지속적인 "아니오". 이 옵션은 대담한 사람이 자신의 요청을 고집하고 당신의 거절을 무시하고 그를 도울 것을 설득 할 때 사용해야합니다. 필요한만큼 '아니오'를 반복하십시오. 예 : 대화 상자는 다음과 같이 보일 수 있습니다.
- 보고서를 도와 주시겠습니까?
- 아니, 미안해.
- 글쎄, 정말로 네 도움이 필요해.
- 아니, 미안, 못해.
- 제발, 나는 빚진 않을거야!
- 아뇨, 미안 해요, 정말 당신을 도울 수 없어요.