아마도 당신의 상사가 큰 목소리를 지니고 있지만, 그는 또한 말하기를 좋아하고 소리 치기를, 즉 그의 관점을 전달하는 것은 비현실적입니다. 당신은 끊임없이 말을 멈추고, 분개하며 얼굴을 붉히며, 어쩌면 그런 사람들에게 전혀주의를 기울이지 말고 그냥 무시하거나 당신이 음악을 듣고있는 것처럼 가장해야합니까? 그리고 불쾌한 보스가 대화를 시작할 때, 당신을 힘들게하거나 알아 내고, 정중하게 보내면서, 당신은 할 일이 많고 일해야한다고 말하십시오. 결과적으로 보스와 "접촉점"을 가지지 않은 많은 사람들은 일을하지 않고 방치되며 해고됩니다.
어려운 상사로 인해 직장을 잃고 싶지 않다면 어려운 사람과의 관계를 구축 할 수있을뿐만 아니라 내부 수준에서 자신에 대한 태도를 바꿀 수있는 다음 팁을 사용하십시오.
더 깊게 보아라.
컨설팅 회사 인 YSC의 매트 브라운 (Matt Brown) 이사는 사람들이 당신의 삶을 망치고 업무를 제대로 수행하지 않기 위해 조직에 와서는 않는다고 말했다. 문제의 근본 원인을 이해하십시오. 즉, 왜이 사람이 이것을하는지, 그에게 동기를 부여하는 이유, 왜 그가 성질을 잃어버린지를 이해하십시오.
다르게 생각하기 시작하십시오.
당신이 사람과 이야기하기 시작하면서 이미 불쾌하고 어려운 대화 상대로 Knome을 대하면 대화가 즉시 불안해질 수 있습니다 - 당신은 스스로 긴장감을 느끼지 만, 이것은 완전히 의문의 여지가 없습니다. 많은 일반 감독이 당신의 시야를 바꾸라고 조언합니다. 아마도 당신의 상사는 어려운 사람이 아니며, 그는 단지 당신처럼 보이지 않습니다.
당신의 행동을 바꾸십시오.
어려운 동료와 공통된 언어를 찾지 못하면 자신의 성향과 이해를 달성하고 자신이 필요로하는 것에 집중하는 것이 더 쉬울 것입니다. 물론, 당신은 생각할 수 있습니다 : "문제는 거기에 없기 때문에 다른 사람들 때문에 왜 바뀌어야합니까?"하지만 당신이 상사에게 어떤 문제도 제공 할 수는 없다는 사실을 생각해보십시오. 그러나 그는 당신에게 해결해야 할 문제가있는 것처럼 보입니다. 달성, 행동, 당신 - 당신의 상사는 모든 것에 만족합니다. 연락을 취하고 그에 대한 전적인 책임을지는 가장 효과적인 방법을 생각해 내야합니다. 아마도 문제는 잘못 운전하여 의견을 확인하고 다르게 행동하기 시작하는 것입니다.
문제의 해결책을 지연시키지 마십시오.
이 업무의 결정을 지연시키는 시간이 길어질수록 더 많은 업무가 지연되고 곧 사장에게 커다란 손해 배상 청구로 바뀌어 문제를 해결하기가 더 어려워진다는 것을 이해하십시오. "and"위의 모든 포인트를 올리는 것은 때로는 한 대화에 충분하지 않습니다. Matt Browne, 당신이 먼저 당신의 사람과 갈등을 겪고 있다면 문제의 본질을 이해해야합니다.
그들의 수준에서 의사 소통하기
Vosnovnom은 어려운 상황에 처한 사람들이 기존의 통신 모델의 문제를 해결하기 시작했습니다. 자신의 커뮤니케이션 스타일이 사장님의 커뮤니케이션 스타일과 어떻게 다른지 이해하고 "자신의 언어로"말하려고하면 더 좋을 것입니다.
사장님 께 나쁜 소식을 전하지 않으면 최악의 상황에 대비하십시오.
상사와의 관계가 불안하다면 나쁜 소식을 신고하는 것은 매우 어렵습니다. 원하지 않습니다. 그러나 당신이 이것 후에 부딪 칠 부작용은 그들의 행동의 직접성에 의해 부드러워 질 수 있습니다. 감정에 대해 생각하지 말고, 중요한 것에 집중하십시오.
나쁜 행동을 조장하지 마라.
상사의 문제를 해결하지 마십시오. 그렇지 않으면 매번 다시해야합니다. 사람들이 논쟁을 통해주의를 끌려고한다면, 그렇게하지 못하게하십시오. 당신이 분쟁에서 승리하더라도, 당신은 어쨌든 전투에서 패할 것입니다.
명확하고 일관성있게
사람이 행동하는 방식이 마음에 들지 않으면 그에 대해 이야기하고 변경해야하는 사람이 누구인지 지적하십시오. 상사가 계속해서 나쁘게 행동하는 경우 즉시 알려주고 다음 공식 관객을 기다리지 마십시오.
방법에주의를 기울이지 말고, 목표에 집중하십시오.
때로는 문제가 발생하거나 전문가가 네가 사마가 아니라 해결 방법에 대해 너무 오래 생각할 때 떠나 가지 않습니다. 자신을 위해 당신이 달성해야 할 것을 분명하게 제시해야합니다. 대화의 목적에 집중하십시오. 모든 것에 대한 애널리스트는 잘되고 당신의 "데려갔습니다".
정정 할 수없는 것들이있다.
심리학자들은이 회사 나 조직이 자신에게 적합하지 않기 때문에 사람이 이런 식으로 행동 할 수 있다고 말합니다. 계약 조건을 변경하거나 일반적으로 사임하는 것이 귀하의 서비스를 거부하는 것이 더 쉬울 수도 있습니다. 그런 상황이 있습니다. 예를 들어, 사람이 침략을 보여주고 전혀 대처할 수없는 경우입니다. 여기 해결책은 단 한가지입니다. 귀하의 능력에 맞으면 동료를 사살하거나 사임하십시오.
사랑에 빠지다!
많은 심리학자들은 문제를 해결하기위한 또 다른 멋진 마지막 방법이 있다고 말합니다. 사람과 의사 소통이 어려울 경우, 그 사람과 사랑에 빠져야합니다. 모든 사람은 나쁜 특성뿐만 아니라 좋은 특성을 가지고 있기 때문에 전혀 어렵지 않습니다. 그분의 모든 자질을 고려하여 그분을 경외하고, 그분은 여전히 놀라 우며 비범 한 분임을 이해하십시오. 우리가 사랑에 빠지면 모든 어려움이 우리 편에 있고, 또한 그분들을 눈치 채지 못합니다. 의사 소통의 모든 순간이 바람직하게되고 즐거움을 가져다줍니다. 그리고 사람이 당신에게 행복을 가져다주는 것을 알게되면, 그 자신은 더 나은 방향으로 변화하기 시작합니다!