그는 잘못 서 있었기 때문에 다른 사람들을 방해했습니다. 옛날 사람들은 회의에서 거의 의식 댄스를해야했습니다. 이제 그것은 머리의 가벼운 끄덕임으로 대체됩니다 (남자들도 손으로 모자를 만집니다). 이것은 유럽에서의 관습입니다. 그러나 동양에서는 훨씬 더 정력적으로 서로 고개를 끄덕이고, 일부 국가에서는 같은 일본에서 서로 경의를 표합니다. 그러나 그것은 건강, 좋은 아침, 오후 또는 저녁 모임에 대한 소원 인 모든 국가에서 변함없이 남아 있습니다. 이 경우에는 인사의 모든 예의가 있습니다. 그 남자는 여자, 젊은 여자 - 노인, 부하 - 리더를 접견합니다. 생소한 사람에게 (특히 그가 당신보다 나이가 많은 경우) 이름으로 부친다. 동료의 사무실에서 만났을 때, 경의를 표할 정도로 정중하게 인사 : "안녕하세요.", 약간 웃었다. 친구와의 비공식적 인 환경에서 "Hello", "Salute"와 같은 인사가 허용됩니다.
늦은 시간에 이미 모인 손님들 을 환영합니다. 대담한 사람과 함께 튀어 나와 그의 눈을 들여다보십시오.
예를 들어 식당에서 메뉴를 제공 받거나 외투를 입을 때와 같이 사소한 호의에 대해서도 감사하는 방식으로 받아 들여졌습니다. 아아, 잘 자란 사람들에게는 좋은 매너가있는 것은 아닙니다. 전문가가 실시한 실험에 따르면 키예프 주민들은 유럽에서 가장 예의 바른 사람들이었습니다. 키예프의 60 %만이 문을 열었으며 단 1 초 만에 구매자에게 감사드립니다 (작은 상점에서 "감사합니다"라고 말하면서도 덜 자주 말함 - 예의와 예의 범절이 30 % 임). 구매자는 그 (것)들에게 동일을 응답합니다. 그러나 고양이에게 친절한 말은 즐겁다 고 말하는 것은 아무것도 아닙니다. 인색하지 말고 감사합니다.하지만 다른 사람들도 따라 잡을 것입니다.
선물이나 감사를 다시 할 수 있도록 - 선물이나 선물을 선물 한 사람은 좋고 좋을 것입니다. 예를 들어, 잠시 후, 대화에서 스카프를 정말 좋아한다고 말하거나 친구가 제공 한 조언의 정확성을 확신하게됩니다.
예의 와 예의 범절은 "감사합니다"보다 더 감사합니다. 답례로 작은 선물을 선물하십시오. 레스토랑에 비즈니스 파트너를 초대 할 수 있습니다. 감사는시기 적절해야 함을 기억하십시오. 휴가를위한 엽서를받은 후 2 일 이내에 답장을 보내십시오.
친절하게 ...
아무리 중요하지 않더라도, "제발", "나는 너에게 묻는다", "친절하게"그리고 잘 자란 사람들에게 좋은 매너가 있어야한다. 그렇다면 당신은 거절을 당하지 않을 것입니다. 작은 트릭이 있습니다. 예를 들어 "당신이 할 수 있습니까?"와 같은 부정적인 언어는 피하십시오. "너는 그렇게 친절하지 않니?" 인간의 두뇌는 긍정적 인 말로 훨씬 더 기뻐합니다. "제발 부탁 하나만 들어 주시겠습니까?" 또는 "제발 도와주세요 ...".
당신이 보상을해야하는 상황에서 빠뜨릴 수없는 마술과 좋은 매너. 그러나 원칙적으로 사과만으로는 충분하지 않습니다. 또한 행동의 이유를 설명해야합니다.
제 3자를 통한 용서 를 요청하지 마십시오 . 아무리 흉측 한 행동이라도 용감하지 않고 개인적으로 사과하십시오. 사고 직후에이를 수행하는 것이 바람직합니다.
심각한 오류 인 경우 모든 것을 농담으로 바꿔 사과하지 마십시오. 그렇지 않으면 대담한 행동을하게됩니다. 지연은 또한 사과의 이유이기도하며, 이는 비즈니스 미팅뿐만 아니라 방문에도 적용됩니다.
얘기하는 것보다 침묵하는 것이 낫다.
친절한 단어가 적합해야합니다. 어떤 경우에는 침묵이 실제로 금으로 변합니다. 반복하지 마십시오. 당신은 제시된 꽃다발에 대해 감사해야 할 필요가 있지만, 모든 문을 열어 "감사합니다"라고 반드시 말할 필요는 없습니다. 한 번만 말하십시오. 간결함은 재능의 여동생입니다. 작업장에서 다음과 같이 긴 구절을 피하십시오. "관대하게 나를 용서해주십시오. 부탁을 들어주지 마십시오." 사람들은 그 말을들을 시간이 없습니다.
순간을 잡아라.
요청을하거나 누군가를 혼란스럽게하거나 사과하고 좋은 매너를하기 전에 대담한 사람이 지금 당신의 이야기를 듣는 것이 편리한지 생각해보십시오. 그가 전화로 말하면, 책상에서 펜을 가져 와서 허락을 구하고 몸짓으로 만 감사하는 것이 더 낫다고 가정 해보십시오.