대부분의 경우, 당신을 괴롭히는 어떤 종류의 성격이있을 것이며, 짧은 시간 동안이 사람과 의사 소통을해야한다고해도, 하루 종일 공허함과 불편 함을 느끼게 될 것입니다. 그러나 당신은이 사람들에게 숨어서 숨길 필요가 없습니다. 그것은 당신의 신경계를 억제하고 그들에게 적절하게 반응 할 필요가 있습니다. 심리학자들이 여러분을 위해 마련한 행동 규칙을 따르십시오.
사무실 직원과 의사 소통하는 방법은 무엇입니까?
침략자를 조롱하기 위해
분노가 가득한 사람과 가까운 것은 쉽지 않습니다. 그는 팔짱을 끼고 비명을 지르고 방안을 돌며 휴식을 취하고 가장 부적절한 순간에 날카로운 말로 "찌르다"수 있습니다.
어떻게해야합니까?
당신이 앉아서 "침략자"가 당신 위에 매달린 것처럼 보이면, 그 사람이 당신을 이렇게 억 누르지 않도록 일어서야합니다. 짧은 시선으로 그를 바라보며 침착하게 말하십시오. "물론, 당신 말이 맞아요, 당신은 나에게 화를 낼 이유가 있습니다." 그리고 첫 번째 단어는 분노의 전체 흐름을 멈추게합니다. 왜냐하면 그는 당신에게 너무 많이 쏟아 붓기를 원했기 때문에, 그런 기회를 얻지 못했기 때문입니다. 침략이 줄어들면 계속해야합니다 : "당신이 그런 말투로 나에게 이야기 할 때 나를 모욕합니다." 이 말은 용서받지 못하는 그런 사람을 진정시킬 것입니다, 그는 당신을 불쾌하게 만들었지 만, 그는 그것을 인정할 용기가 없습니다.
과장된
삶의 변화를 두려워하는 사람들이 있습니다. 이 사람들은 소문을 피고 일들을 생각하는 것을 좋아한다는 소문이 돌았습니다. 그들은 자신과 다른 사람들을 상상해 상상할 수없는 상상을 불러 일으 킵니다. 그런 사람과 의사 소통을하면 발기 부전과 불안이 느껴집니다. 부정적인 상상력을 깬 사람들은 실수를 범합니다. 왜냐하면 공황 경보가 증가하고 모든 것이 다시 반복되기 때문입니다.
어떻게해야합니까?
침착하게 그를 괴롭히는 사람에게 조용히 묻습니다. 그리고 이것이 쉽지는 않지만 듣고 질문해야합니다. "다른 사건이 있습니까? "이것이 공황을 진정시키지 않는다면, 질문을하십시오."상황을 바꾸기 위해 당신은 무엇을 할 수 있습니까? ". 사건의 결과에 대해 참을성있게 기다리는 것만 남아 있습니다. 그 사람은 적절한 옵션을 발견하고, 작업은 경보를 지울 것입니다.
얘기하고 싶니?
매우 피곤한 사람들이 이야기. 말하고 말할 수있는 능력은 놀랍습니다. 이야기 할 내용은 중요하지 않습니다. 단지 침묵하지 마십시오. 그들은 크게 생각하는 것 같습니다. 그런 지루한 사람은 모든 사람을 희고 열로 데려 올 것입니다.
청취자는 무엇을합니까?
말의 흐름이 시작되면, 당신은 당신의 시선으로 시선을 가진 화자를보고 이름으로 부를 필요가 있습니다. 가장 중요한 것을 공식화하고 30 분 만에 알려주십시오. 이 말풍선 회오리 바람이 조여지면, 잠시 쉬라고 말하고, 5 분간 의논하여 이야기하십시오. 당신은 매우 바쁘다고 말하면서 서면으로 아이디어를 표현할 것을 요청합니다.
주위는 모두 원수입니다.
사람이 당신을 싫어하게됩니다. 그는 낄낄 거리고, 스냅하고, 불평한다. 그리고이 행동은 항상 뒤 틀릴 것입니다.
당신의 행동
그러한 상황에 처한 사람들은 원칙에 따라 행동합니다 - 우리를 어떻게 대하는가, 그래서 우리는 할 것입니다. 그러나 이것은 단지 적대감을 증가시킵니다. 관계를 찾을 필요가 없습니다. 그 반대로하자. 질문하십시오 : "무슨 일이 있었습니까? "모든 것이 이전처럼 유지된다면 차분한 목소리로 계속하십시오."나는 너를 짜증나게한다는 것을 안다. 당신이 나를 더 잘 대할 수 있도록 어떻게 행동을 바꾸어야합니까? "질문의 본질과 차분한 톤은 상대방을 비밀리에하는 일에 익숙하기 때문에 상대방을 당황하게 할 것입니다. 그는 솔직하고 열린 대화가 준비되지 않았습니다.
완전한 무관심
비슷한 철학을 가진 사람들은 의사 소통을 싫어하기 때문에 자신의 일에 개입하지 않으려 고합니다. 그들은 주변에서 일어나는 일에 신경을 쓰지 않습니다. 그들은 차갑고 합리적이며 무관심합니다. 그들은 공감하고 공감하는 법을 모릅니다. 사람보다 기관총과 기계로 작업하는 것이 훨씬 더 즐겁습니다.
반응하는 방법?
모두의 베스트. 그러한 사람은 혼자 있어야합니다. 그리고 이야기하고 싶다면, 그에게 당신이 어떤 상황을 이해하도록 도와달라고 부탁하십시오. 대부분의 경우, 당신은 그에게서 귀중한 조언을받을 것입니다.
나는 가장 많다.
그러한 사람들은 항상 주목 받고 있습니다. 그러나 그들의 끊임없는 자랑거리는 단지 귀찮고 타이어 만 있습니다.
대책
여기에 무거운 포병이 필요합니다. 이 사람에 동의해야합니다. 그렇지 않으면 들으실 수 없습니다. 그런 다음 날카로운 소리를 적용하고 모두가 이미 자신이 슈퍼 수퍼임을 증명하는 것에 지쳤다 고 말하십시오. 그러나 그러한 사람은 한 마디로 깊은 상처를받을 수 없습니다. 그의 머리에서 칭찬과 관련있는 것만 정착합니다.
사무원과 정확하게 의사 소통하는 방법을 알고 있습니다. 이 팁으로 무장하고 신경을 관리하십시오. 당신은 위대하다고 느끼며, 가능한 한 많은 좋은 선량한 사람들이 있습니다.