의사 소통의 비밀

우리가 일상 생활에서 의사 소통해야하는 모든 사람들이 쉽게 연락을 취하는 것은 아닙니다. 그러나 때로는 공통 언어를 찾는 능력에 따라 달라지기 때문에 적절한 사람과 협상 할 수있는 기회를 소홀히 할 수 있습니다. 때로는 바리케이드의 반대편에는 우리의 일상 생활, 경력 또는 일부 문제의 해결책이 달려있는 친구와 친척, 동료, 파트너, 그냥 생소한 사람들이 있습니다. 어떤 사람들은 사람이 아무리 어려워도 모든 사람과 공통의 언어를 찾을 수 있습니다. 그러나 우리 중 대부분은 항상 올바른 접촉 방법을 찾지 못합니다. 사실, 의사 소통이 복잡하고 모든 사람이 설득의 주인이 될 수 있습니다.

믿을만한 비관 주의자.
그런 사람들은 가장 단순하고 이해하기 쉬운 것에 대해서조차 동의하기가 어렵습니다. 비관적 인 삶의 견해를 가지기 쉬운 사람들은 문제의 본질을 탐구하기보다는 빨리 거절 할 것입니다. 그러나 그들은 영향을받을 수 있습니다. 이렇게하려면 제안서에 음수보다 더 많은 플러스가 있다고 사용자에게 확신시켜야합니다. 명확한 예제를 제공하고, 침착하게 그러나 당신의 견해를 확실하게 설명하십시오. 사실을 밝히면 빠를수록 비관 주의자의 확신을 얻을 수 있습니다.

모두 동의!
나쁜 점은 사람이 모든 것에 동의한다는 것입니다. 무엇을 제안하겠습니까? 그들은 관리하고 조작하기에 매우 편리합니다. 그러나 때로는 대담 자의 의견을 아는 것이 중요 할 때도 있습니다. 어떻게 speleless 생물 진정한 행동이 아닌 poddakivaniya에서 달성하기 위해? 이를 위해서는 대화에서의 행동에 중점을 두는 것이 중요합니다. 가능한 한 시간을 들여 문제의 성격을 토론하고 시간과 실제 결과가 중요하다는 것을 강조하십시오. 아마, 그러한 문제없는 사람은 더 많은 행동을 감시하고 동기를 부여 받아야하지만, 그에게서 원하는 것을 성취 할 수는 있습니다.

나는 아무 말도하지 않을 것이다!
아마도 의사 소통에서 가장 어려운 순간 중 하나는 구체적인 결정을 알아야 할 때입니다. 가능한 모든면에서 대담한 사람이 책임을 회피하고 "예"또는 "아니오"라고 말하지 않습니다. 그것은 삶과 경력의 가장 중요한 단계에 달려 있지만, 침묵의 벽을 뚫 으려고 항상 쉬운 것은 아닙니다. 그러한 폐쇄 된 사람에게 말하고 그가 무엇을 가지고 있는지 알아 내려면 일관되고 부드럽게 행동해야합니다. 대담자를 요청으로 압박하지 말고 공격성을 배제하고 어떠한 경우에도 그를 압박하지 마십시오. 주요 질문을하고, 당신에게 중요한 것이 무엇인지, 어떤 대답이 당신에게 가장 적합한 것인지 그리고 왜 그런지 말해주십시오. 그러나 대화 상대를 말하려고하지 말고 대화 할 기회를주십시오.

그는 심술 궂다.
우리가 소통해야하는 사람들 중에 문자 그대로 모든 것에 의해 불쾌 해하는 그런 미묘한 정서적 조직을 가진 사람들이 있습니다. 당신이하는 일은 무엇이든, 불편 함과 고통을 초래합니다. 이 동작은 많은 컴플렉스가 있음을 나타냅니다. 민감한 사람을 상대 할 때 가장 좋은 방법은 그에게 굴욕감을 느끼게하는 것이 아닙니다. 칭찬으로 대화를 시작하고 토론 주제의 모든 날카로운 점들을 부드럽게하고 제공하는 것에서 가능한 한 많은 이점을 찾으십시오. 대담한 사람이 다시 소리를 지르며 비난을하면서 파열 할 준비가되었다는 것을 알게되면 다른 칭찬과 함께 그를 앞서 나가십시오. 그가 당신을 신뢰하기 시작할 때, 그의 모든 아이들의 화를 피우지 않을 것이기 때문에, 유쾌하고, 까다로운 사람을 두려워하지 마십시오. 중요한 것은 당신과 함께하는 것이 안전하다고 느껴야한다는 것입니다.

불만족 스럽네.
끊임없이 무언가에 만족하지 않는 사람들과 의사 소통하는 것은 매우 어렵습니다. 특정 문제 또는 일반적인 문제를 해결하기 위해 그에게 와서 건설적인 솔루션 대신 관련성이 있고 적용되지 않는 모든 것에 대해 계속해서 불만을 제기합니다. 그런 사람들은 삶에 대해 불평하는 경향이 있지만, 더 나은 것을 위해 뭔가를 바꾸거나 다른 쪽에서 상황을 바라보기 위해 거의 시도하지 않습니다. 스스로 문제를 해결하십시오. 관심있는 주제에서 대화를 떠나지 말고 상대방의 주장을 밝히고 즉시 문제를 해결할 방법을 제안하십시오. 당신의보기에 따르면, 불용성 상황이 그 것처럼 보이는 것보다 훨씬 적으며 모든 사소한 문제와 어려움이 완전히 극복 될 수 있음을 보여줍니다. 대부분의 사람들은 이러한 사람들을 상대 할 때 적극적으로 파티에 나갈 수밖에 없지만 불만을 제기 할 수 있다면 잘 할 수 있습니다.

무관심한.
당신은 대화와 함께 그러한 사람에게옵니다. 그 주제는 당신에게 매우 중요합니다. 그러나 냉담한 무관심에 걸려 넘어지기 쉽습니다. 그러한 사람이 일으킬 수있는 유일한 감정은 긍정적이 아닙니다. 그러한 사람들 앞에서 여러 번 접을 수 있지만 키를 사용하여 선택할 수도 있습니다. 우선,이 질문이나 그 질문에 대한 그의 의견을 찾으십시오. 대담한 사람이 대답 할 기회가 없도록 제안서를 작성하십시오. "나는 상관 없습니다". 그의 견해가 표명 될 때, 기본적으로 당신이 다르게 생각하더라도, 그 또는 몇몇 점에 동의하십시오. 그리고 나서 당신의 의견을 정당화하고 문제를 해결하는이 방법으로 얻는 분명한 이점을 강조하면서 선택의 폭을 제공하십시오. 무관심한 사람들과 의사 소통 할 때 가장 중요한 것은 초기 관심사를 유발하고 긍정적 인 메모로 대화를 시작한 다음 누르지 않으려 고합니다.

물론 많은 사람들이 있으며 모두 다 다르며 때로는 매우 철회되고 공격적이라고 여겨지는 사람들과도 쉽게 의사 소통 할 수 있습니다. 때로는 가장 호소력있는 사람들과도 동의하기가 어렵습니다. 올바른 방향으로 어떤 상황을 바꿀 수 있으려면 표면에 거짓말을하는 것보다 조금 더 배우는 법을 배우십시오. 인간 행동의 특징, 약하고 강한면에주의를 기울이십시오. 관측을 부드럽고 재치있게 사용하십시오. 사람들의 특성을 기반으로 사람들과 의사 소통을하는 데는 아무런 문제가 없습니다. 다른 사람들의 감정과 게임하는 것을 두려워 할 수있는 유일한 방법은 의사 소통을위한 모든 노력이 완전히 실패한 것이므로 발생합니다.