통계에 따르면, 모든 열 번째 소비자는 여론을 바탕으로 선택합니다. 따라서 잠재 구매자가 다수의 긍정적 인 반응을 보게되면 특정 상품의 지위를 매기는 확률이 높아집니다. 동시에 마케터들은 리뷰의 절반 이상이 주문에 쓰여졌다는 사실을 알고 있습니다. 얼마나 교묘 한 함정에 빠지지 않습니까?
왜 인터넷에서 가짜 리뷰가 배포 되는지요?
유료 피드백은 모든 사이트에 있습니다. 수동 검토만으로도보고있는 페이지에서 제품 또는 서비스에 대한 실제 추정치 만 표시된다는 것을 보장하지는 않습니다. 고객은 생산자, 판매자 또는 경쟁자가 될 수 있습니다. 처음 두 가지 경우에서 목표는 판매 대상에주의를 기울이는 것입니다. 두 번째 상황은 각 구매자가 회사에 가치를 가지게되는 심각한 경쟁 상황에서 가능합니다.진짜 응답을 등록 된 사람과 구별하기 쉬운 징후
- 단점이 없습니다. 이것은 당신에게 경고해야 할 첫 번째 일입니다. 설명이 제품이나 서비스의 장점에만 초점을 맞추면이 피드백은 가짜가 될 가능성이 큽니다. 일반적으로 우표는 "좋음"또는 "나쁨"이 평가 기준으로 사용됩니다. 동시에 구매자의 결론에 근거한 구체적인 정당성과 착취의 뉘앙스는 없습니다.
- 사용자가 남긴 리뷰가 적습니다. 대형 전자 플랫폼은 프로필을보고 사용자 통계를 볼 수있는 기회를 제공합니다. 의문의 여지가있는 품질의 제품의 존엄성을 그리는 신참은 엉망인 코사크 일 가능성이 크다.
- 별명은 임의의 문자 및 숫자로 구성됩니다. 일반적으로 "qwerty123"유형의 가명은 일회성 인증에만 관심이있는 사람들이 사용합니다. 일부 서비스는 소셜 네트워크를 통해 등록을 제공합니다. 이 정보는 쉽게 가짜를 식별하는 데 도움이됩니다.
- 리뷰는 시간에 약간의 차이가 있지만 게시됩니다. 며칠 내에 특정 제품에 대한 많은 견적이 표시되면 이는 모든 리뷰가 지급되었음을 나타냅니다. 여러 사람이 동시에 제품에 대한 리뷰를 남겨 둘 가능성은 거의 없습니다.
- 너무 매끄러운 텍스트. 사용자 정의 된 평가 텍스트는 구두점 및 구문 규칙에 따라 능률적으로 작성됩니다. 일반적으로 감정적 인 구성 요소는 없지만 "잘 상담 됨", "선택의 폭이 넓음", "사용하기 쉽다", "불만 없음", "가격과 품질의 완벽한 조화"라는 템플릿 문구를 찾을 수 있습니다. 등.
- 인위적인 회상에서, 잠재적 인 구매자가 선택 시점에서만 고려해야 할 매개 변수에 중점을 둡니다. 예를 들어 샴푸를 찾고 황산염과 파라벤이 함유 된 다른 헤어 제품의 성분을 연구하고 있습니다. 그러나 이러한 매개 변수에 대해 머리카락을 닦은 후에는 더 이상 기억하지 않지만 결과를 평가하십시오. 이 경우 실제 구매자는 "샴푸가 내게 다가 왔고 머리가 잘 씻겨졌으며 냄새가 나았습니다"라고 쓰게됩니다. 커스터마이징 된 응답에서 해설자는 작곡에 중점을두고 예기치 않게 좋은 효과에 대해 쓰고 전체 자금을 추천합니다.