우리나라의 많은 대기업들이 출현함에 따라 경영자에 의한 집단 경영 과학 을 습득 할 필요가 생겼습니다. 관계는 본질적으로 공식적이거나 친밀하고 비밀 스러운 관계이어야하며, 이러한 관계는 당국에 의해 통제되거나 자연적인 성격을 띠고 있어야한다. 물론, 각 공동체에서 우리는 받아 들여야 만하는 행동 규칙을 만들었습니다. 그들은 여러 유형으로 나눌 수 있습니다.
정식 . 관리자는 근로자 이외의 직원 간의 상호 작용을 완전히 배제합니다. 이러한 환경에서 명확한 계층 관계가 우선합니다. 따라서 개인적인 주제에 대해 솔직하지 않고 자신에 대한 최소한의 정보를 제공하고 당국에 말하지 말고 우정을 강요하는 등 집단에 참여하십시오. 그러한 관계의 긍정적 인면은 아무 것도 작품을 방해하지 않는다는 것입니다. 상사의 견해는 당신의 활동 결과에 의해서만 영향을받습니다. 경력 사다리의 진행 과정에서 개인 및 가족 관계가 중요하지 않습니다. 단점은 정서적 인 지원이 없다는 것입니다.
직원들 간의 신뢰와 따뜻한 상호 작용이 있었던 팀에서 무제한의 관계가 우세합니다. 이는 리더십이 뒷받침합니다. 거기서 그들은 "당신을 위해"서로에 돌고, 당신의 생일에 당신을 축하하고, 직원은 직장에서 위로를 느끼고, 그는 누구와 친구가 될지를 자유롭게 결정합니다. 그러나 종종 그러한 집단에는 가십이 있으며, 권위는 자신의 마음이 아니라 우호적 인 친분에 의해 승리합니다. 그러한 환경에서 살기 위해서는 우리는 의사 소통의 원을 선택하고 사람들을 완전히 신뢰하지 않도록 조심해야합니다.
혼돈이 지배적이며 자발적으로 관계가 형성되는 집단 은 관리 가 부족함을 나타냅니다. 갈등은 끊임없이 발생하며 최악의 경우 해결되지는 못하지만 "저장"됩니다. 따라서 상황이 더욱 향상됩니다. 그러한 상황에서는 다른 사람들을 향해 중립성을 유지하는 것이 가장 좋습니다.
당연히 특정 팀의 행동에 대한 정확한 지침은 없지만 중요한 것은 올바른 전략을 개발하고 개발할 관계가 어떤 것인지 이해하는 것입니다.
부하 직원과 관리자 사이의 관계가 무엇인지 알아 보는 것도 흥미로운 일입니다. 오늘날의 세계에서는 "사무실 에티켓" 이라는 개념 이 형성되어 직원의 행동을 일정한 패턴으로 가정합니다. 직장에서 친구들의 관계는 일의 문턱을 넘어선 관계와 달라야합니다. 그들은 요구하고 사업 적이어야합니다. 새로운 지인들은 "그들 만의 종류"를 환영합니다. 모든 사람이 사회 계획에서 동등 할 때 최고가 고려되므로 부러움이 의심스럽고 자기 이익이 의심 스럽습니다. 종종 서비스 승격은 의사 소통 영역에 영향을 미치며 일종의 "자연 선택"이 있습니다. 소위 "사무실 에티켓"은 직장에서 휴일을 지키는 규칙을 규정합니다. 예를 들어, 생일과 같이 좀 더 겸손하게 정리할수록 좋습니다. 생일 파티는 보통 중심에 있고 축하를받습니다. 그런 다음 동료들에게 겸손한 대우를 제공 할 수 있습니다. 축하의 범인이 달콤한 선물을 받았다면 모든 사람으로 나누어야합니다.
팀에서 행동 규칙에주의를 집중합시다. 간결성 . 의사 소통을하면서 자신의 것과 다른 사람들의 시간을 보전하기 위해 잠시 생각을 시작하십시오. 당신이 지도자 인 경우, 주된 일은 주문하는 것이 아니라 다른 사람이 행동하도록 격려하는 것입니다. 연설은 또한 문자 적이어야하고 진술은 정확해야합니다. 적절한 준비 . 예를 들어 감독과 같이 심각한 회의가있는 경우, 진행 과정을 미리 생각하고 가능한 질문과 제안을 적어 두는 것이 가장 좋습니다. 대화하는 동안 비즈니스 사람의 브랜드를 유지해야합니다. 약한 사람으로 여겨서는 안되며 동료 에게 불평 하지 말고 정서적으로 자신을 억제 하십시오. 당신이 아픈 것을 지킬 수 없다면, 자신에게 편지를 쓰는 것을 잊지 마십시오. 그리고 저녁이 지나면 조용한 환경에서 읽고 상황을 분석하십시오. 귀하의 주소에 대한 비평 은 질책으로 인식되지 않고 조언으로 받아 들여집니다. 동료들과 함께, 사전에 필요한 모든 정보 뿐만 아니라 주제에 관해 항상 이야기 하십시오. 예를 들어, 특정 날짜까지 중요한 과제의 수행, 중요한 회의에 관한 것이라면 누군가를 실망시키지 말아야합니다. 이 작업에서 정밀도 가 중요합니다 . 험담이 퍼지게하지 마라. 그리고 마침내 가능한 한 자주 미소 지으며 다른 사람들에게 칭찬을 아끼지 않을 것입니다. 그러면 분위기가 자비로 우며 모든 사람을 양질의 재미있는 일로 만들어 줄 것입니다. 이제 직장에서 직원들과 좋은 관계를 유지하는 방법을 알게되었습니다. 우리는 행운을 빌어!